ATS Pavia è un ente sanitario pubblico chiamato a garantire tutela della salute, prevenzione, governo della rete territoriale e informazione sociosanitaria in un contesto ampio e articolato.

Il portale istituzionale rappresenta un punto di accesso fondamentale per pubblici diversi: cittadini, famiglie, persone fragili, operatori sanitari, enti locali, imprese, stakeholder e comunità territoriali.

Una realtà di questo tipo richiede strumenti digitali capaci di organizzare contenuti eterogenei e di renderli facilmente consultabili: servizi, documenti, avvisi, campagne informative, informazioni sociosanitarie, contenuti amministrativi e sezioni di pubblica utilità.

La sfida del progetto era trasformare il portale istituzionale in un ambiente digitale più ordinato, accessibile e governabile, capace di sostenere la relazione tra ATS Pavia, cittadini, famiglie, operatori, imprese, enti e sistema territoriale.

Il progetto doveva rispondere a bisogni diversi ma collegati: migliorare l’accesso alle informazioni, semplificare la consultazione dei contenuti, rendere più autonoma la gestione redazionale e valorizzare il ruolo dell’Ente come punto di riferimento per salute pubblica, prevenzione, servizi territoriali e fragilità.

In un contesto informativo ampio e rivolto a pubblici differenti, la chiarezza dei percorsi e la qualità dell’organizzazione dei contenuti diventano elementi centrali per rendere il portale uno strumento realmente utile e accessibile.

EDC ha risposto a queste esigenze attraverso una piattaforma standard applicata al dominio sanitario, basata su un modello modulare, accessibile e redazionalmente autonomo.

Nel caso di ATS Pavia, il valore della soluzione risiede nell’applicazione del modello standard EDC: una base già strutturata, configurabile e scalabile, capace di organizzare il portale pubblico secondo logiche coerenti e sostenibili nel tempo.

Il portale organizza le informazioni attraverso homepage, hub page, pagine di dettaglio, aggregatori, componenti editoriali e percorsi di navigazione pensati per pubblici diversi. Il CMS consente alla redazione di gestire in autonomia contenuti editoriali e amministrativi, come pagine informative, news, documenti, bandi, concorsi, incarichi, atti, albo online, amministrazione trasparente e sezioni di servizio.

Il motore di ricerca interno migliora la trovabilità delle informazioni, mentre la navigazione combina menu, alberatura, ricerca libera, aggregatori, correlazioni tra contenuti e percorsi guidati costruiti dalla redazione.

I moduli editoriali permettono di costruire pagine di snodo, sezioni tematiche e percorsi informativi flessibili, mantenendo coerenza tra identità istituzionale, bisogni degli utenti e autonomia redazionale. Tra questi rientrano componenti come sezioni “a portata di click”, quick link, banner, news, accordion, mappe, contenuti in evidenza e altri elementi configurabili secondo lo standard EDC.

Alla base del progetto c’è il modello degli asset digitali EDC, che consente di trasformare le principali informazioni dell’Ente in contenuti strutturati, aggiornabili e collegabili tra loro. Strutture, persone, pagine hub, pagine standard, prestazioni, patologie, pubblicazioni, news, eventi, media, documenti e atti non sono gestiti come contenuti isolati, ma come elementi di un sistema informativo coerente.

Questo permette di costruire relazioni utili tra le informazioni: una pagina di servizio può essere collegata a documenti, contatti, avvisi, normative, moduli, sezioni tematiche e contenuti correlati. Il risultato è una navigazione più fluida per l’utente e una gestione più efficiente per la redazione.

Il progetto è stato sviluppato con attenzione all’accessibilità, alla chiarezza dei percorsi e alla fruibilità da dispositivi diversi, in coerenza con le linee guida AgID e con i principi di progettazione dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione.

L’approccio responsive e mobile first consente la consultazione dei contenuti anche da smartphone e tablet, aspetto particolarmente rilevante per un Ente che opera su un territorio ampio e distribuito.

L’usabilità è sostenuta da etichette coerenti, pagine di snodo, aggregatori tematici, ricerca interna e correlazioni tra contenuti, così da facilitare l’orientamento anche all’interno di un portale ricco di informazioni.

La governance redazionale rappresenta un altro elemento centrale. Il progetto non riguarda soltanto la pubblicazione di contenuti, ma la definizione di un modello sostenibile di aggiornamento, responsabilità, permessi, flussi e qualità editoriale.

EDC consente così ad ATS Pavia di mantenere nel tempo un portale vivo, aggiornabile e governabile, capace di sostenere la comunicazione pubblica dell’Ente e di adattarsi all’evoluzione dei bisogni informativi del territorio.

Il progetto ATS Pavia dimostra il valore dell’Ecosistema Digitale della Cura come piattaforma capace di adattarsi ai contesti sanitari e sociosanitari attraverso un modello standard, modulare e redazionalmente autonomo.

Nel caso di ATS Pavia, EDC ha permesso di trasformare il portale istituzionale in un ambiente digitale più ordinato, accessibile e coerente con le esigenze della sanità territoriale.

Il risultato è un ecosistema che migliora l’esperienza di cittadini, famiglie, enti, imprese e operatori, semplifica la gestione dei contenuti e consolida il ruolo digitale di ATS Pavia come punto di riferimento per salute pubblica, servizi territoriali, fragilità e comunicazione istituzionale.